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サポートシステム

サポートシステムについて

エキスパートナーズのサポートシステムは、御社が今すぐに調べたいことをサポートする「実態調査できるツール(道具)」です。 現在は、2つのツール(道具)をサポートシステムとしてご用意しています。 1つ目は、エンドユーザー様や社員からの「その日の生の声」をアンケート形式で集めるサポートシステムです。 2つ目は、取引先の信用度が「100点中何点か?」を診断し、取引の信用度を把握するサポートシステムです。

VOCアンケートシステム

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「携帯電話で簡単アンケート」
VOC(Voice Of Customer) システムはエキスパートナーズが開発したアンケートシステムです。
本システムは「より安価により簡単に」様々なシーンにご活用いただけます。 たとえば、「研修前には、今知りたいこと、研修後には、研修の感想をリアルタイムにアンケート」といったように、 まず現状を把握し、現実的な対策を打つことで、より、効果的な成果をあげることができるようになります。

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与信管理システム

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「お付き合いしている会社の信用度を診断」
数多くの会社が倒産している時代です。「売ることはできたけど、代金を回収することができない」そのような状況では、共倒れしてしまう恐れがあります。会社として、取引先の信用度に応じて、取引額のラインを設定するという体制を組むことは、非常に重要なことです。
弊社発行の書籍、『徹底実践―「売掛金」を確実に「現金化」する 取引先の与信管理 売掛金の完全回収』では、与信(信用の度合)についての考え方をご紹介すると共に、付属のCD-ROMにて、簡単に取引先の信用度をチェックできる【Trust Check System】をご利用することができます。

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