Ⅰ.対象:コミュニケーションスキルを高めたい方 Ⅱ.研修の目的:聴く・訊く・伝えるスキルを身につける Ⅲ.プログラム: 1.コミュニケーションの基本を再確認する 2.相手にとって心地いい聴き方(積極的傾聴法) 3.訊き方の種類(質問上手はコミュニケーション上手) 4.「言いたいこと」をわかりやすく伝える(ロールプレイング) 5.「言いにくいこと」をスムーズに伝える(ロールプレイング) |
Ⅰ.対象:コミュニケーションスキルを高めたい方 Ⅱ.研修の目的:聴く・訊く・伝えるスキルを身につける Ⅲ.プログラム: 1.コミュニケーションの基本を再確認する 2.相手にとって心地いい聴き方(積極的傾聴法) 3.訊き方の種類(質問上手はコミュニケーション上手) 4.「言いたいこと」をわかりやすく伝える(ロールプレイング) 5.「言いにくいこと」をスムーズに伝える(ロールプレイング) |